Cos’è YouNeed?
Quali sono i suoi vantaggi?
Che cosa comprende?
YouNeed è una piattaforma in Cloud che permette di gestire tutta la comunicazione e i processi aziendali attraverso una semplice interfaccia web.
È uno strumento completo di smart communication e collaboration che integra router, centralino, timbratura, CRM, calendario, chat, videochiamate e molto altro.
Con un unico software gestisci tutte le comunicazioni e le procedure del tuo Team di lavoro risparmiando tempo e denaro.
In poche parole hai tutto, ma proprio tutto quello che può servire alla tua azienda!
Da oggi tutte le comunicazioni passano dalla nuvola:
internet, voce, dati… e molto di più!
Una soluzione completa di smart communication e collaboration
YouNeed è una soluzione completa di Unified Communication che permette l’interazione fra tutti i componenti del tuo team connettendo ogni tipo di dispositivo (PC, tablet, smartphone e telefono fisso) alla stessa piattaforma.
YouNeed è studiato per migliorare la qualità della vita lavorativa e l’efficienza della struttura aziendale risolvendo tutte le varie problematiche legate al vecchio centralino telefonico. Sull’interfaccia web trovi tutto ciò di cui hai bisogno per svolgere la tua attività: chat, trasferimento chiamata, segreterie personalizzate, servizio Poste online, videoconferenza e molto altro.
Le funzionalità di YouNeed
- Chat criptata
- Sticky Notes
- Audio e video conferenze
- Servizio Hotel
- Servizio Poste Online
- Registrazione chiamate
- Segreterie personalizzate
- Deviazione di chiamata
- Ascolta chiamata
- App YouNeed per desktop e mobile
- Fax virtuale
- Rubrica privata e pubblica
- Wiki aziendale
- Area clienti
- Agenda virtuale condivisa
- Accessibile da tutti i dispositivi
- Timbratore
- Estero – chiamata con numero aziendale anche dall’estero
- Integrazione calendario
- Video chiamata
- Import/export
- API per implementazione con i software più diffusi
- Filebox
- Custumer Relationship Management
- Ticket
- Invio sms
- Creazione di liste per invio massivo di servizi postali e sms
- Miglioramenti funzionalità TICKET, CALENDARIO, TIMBRATORE e altro ancora
- Videoconferenze
La nuova piattaforma web
La nuova App YouNeed
Perché scegliere YouNeed per la tua azienda?
Sulla nuvola in 4 mosse!
Scegli l’offerta YouNeed più adatta al tuo team
Un nostro tecnico verrà a rimuovere la tua infrastruttura senza costi aggiuntivi garantendoti una connessione continua
Ti verrà configurato YouNeed gratis. La tua piattaforma verrà personalizzata e programmata secondo le tue esigenze
Il tuo team è sulla nuvola con tutti i vantaggi che adesso puoi solo immaginare!
Ambrogio Business Academy
Experience YouNeed è un appuntamento di 4 ore ogni 3 mesi, totalmente gratuito, organizzato dall’Ambrogio Business Academy per tutti i clienti YouNeed.
Un’ottima opportunità di apprendimento delle funzioni di base e delle nuove release, ma anche un luogo di confronto su tutti i miglioramenti che possono essere attuati.
Dicono di noi
Non vi conoscevamo ma la presentazione ci ha convinti; la fiducia che vi abbiamo dato è stata ben riposta.
Utilizziamo YouNeed dal 2016, ovvero dall’apertura del Centro Medico Toscano. YouNeed ci aiuta a gestire un elevato flusso di chiamate. Per noi è una collaborazione importante.
Molto utile, molto smart, riesco facilmente a gestire le chiamate e a controllare il mio centralino: lo consiglio.
È una piattaforma che ci permette di ottimizzare al massimo i tempi, ci dà la possibilità di fare tutto senza utilizzare file excel o software paralleli.